Турагентства вновь выбрали самых дружественных туроператоров

Укрaинскaя Aссoциaция туристичeскиx aгeнтств снoвa oпубликoвaлa рeйтинг турoпeрaтoрoв, нaибoлee удoбныx с тoчки зрeния турaгeнтoв. В списoк вoшли кoмпaнии, кoтoрыe имeют сoбствeнныe чaртeрныe прoгрaммы пo нaибoлee массовым направлениям. Таковых набралось итого восемь. "Золото" рейтинга, как и по результатам летнего сезона, по новой досталось TEZ TOUR Ukraine — туроператор снова получил наивысшие оценки в области большинству номинаций. Но далее в списке лидеров произошли изменения: Join UP! отыграл утерянные позиции, переместившись вдоль итогам минувшей зимы с четвертого места на второе. Наиболее высоко агентства оценили достоверность комиссионного вознаграждения, удобство и быстродействие сайта (в том числе, видимо, системы онлайн-бронирования), острота цен, выставление счетов и условия оплаты по раннему бронированию. Третье город занял "Пегас туристик" (по итогам летнего опроса возлюбленный был на втором). Заметно также, что по сравнению с летом сдал приманка позиции Anex Tour, переместившись с пятого места на седьмое.

TUI, Kompas и Coral travel прочно занимают свои позиции во второй тройке. При этом Coral travel имеет предостаточно высокий показатель актуальности цены в он-лайн и при бронировании. На последнем месте остаётся TPG. Возле ответе на вопрос "Какому оператору отдадите предпочтение при прочих равных?" 44% опрошенных агентств назвало TEZ TOUR Ukraine, 23% — Join UP!, 12% — "Конь туристик", остальные пять туркомпаний собрали от 6 до 1%. В УАТА отмечают, который данный рейтинг составлен на базе ответов почти 400 представителей розницы.

В турагентствах, которые сделано успели ознакомиться с опубликованными данными, отмечают, что туроператоры, занявшие первые строки рейтинга, оказались позднее вполне логично. "TEZ TOUR выбирают за стабильную работу: им не запрещается доверить туриста, зная, что он и улетит вовремя, и будет поселен вот-вот в тот отель, который изначально бронировал. К тому же там работает старушка опытная команда, многим это нравится", — отмечает начальник турфирмы Gold Coast Андрей Зубатенко. Что же касается Join UP!, в таком случае эта компания, по мнению агентств, привлекает широким спектром предложений и больше лояльной ценовой политикой. "У них большой выбор как по массовым направлениям, беспричинно и по экзотике, причём по доступным ценам. По некоторым странам аналогичных в области стоимости вариантов ни у кого нет", — поясняет управленец Kazakov’s Travel Марина Казакова. Среди прочих моментов наша собеседница выделяет полно простой и информативный сайт компании. В турагентствах также предполагают, что на результаты опроса могло воздействовать то обстоятельство, что именно этот туроператор часто предлагает эксклюзивные варианты с прямыми перелётами соответственно разнообразным маршрутам, а по массовым направлениям — ещё и с вылетами из регионов.

До сего часа один замеченный нюанс заключается в том, что все без исключения туркомпании получили невысокие оценки работы горячей контур в нерабочее время — выше 3.84 балла по пятибалльной шкале приставки не- набрал никто. Учитывая, что разного рода форс-мажоры случаются без- только во время рабочего дня, это следует взять на заметку.

 

Да мы с тобой в Telegram! 

 

 

 

Комментирование и размещение ссылок запрещено.

Комментарии закрыты.