Опубликовано в рубрике Пo сooбщeнию тeлeгрaм-кaнaлa «Крышa Турдoмa», клиeнты «Жeмчужнoй Рeки», oстaвшиeся бeз oтдыxa нa китaйскoм oстрoвe Xaйнaнь, нaпрaвляют переписка на «Прямую линию» с Владимиром Путиным, которая намечена на 20 июня…
«Почему бездельник остался без отдыха и без денег? Где уголовное дело?» — пишет в чате пострадавших с разорения туроператора одна из туристок. «Я позвонила на «горячую линию», сказала о ситуации с тысячами обманутых россиян и спросила, какие будут приняты планы, чтобы такого не повторялось?» — добавляет другая. «Получается, что туроператор слился, турагентство ни ради что не отвечает, а расплачивается за всё потерпевший турист», — резюмируют в группе. И сходятся возьми том, что необходим механизм, который мог бы обезопасить туристов с подобных ситуаций. В качестве одного из инструментов защиты предлагают ввести в туротрасли счета эскроу — с тем чтобы плата за тур поступала на банковский счет, с которого поставщик услуг был в состоянии снять деньги только после завершения поездки.
Наблюдатели сомневаются, что адресование к Владимиру Путину сможет что-то изменить для пострадавших от разорения «Жемчужной Реки» и стрела-змея тем более — в туристическом законодательстве. Тот же вопрос эскроу-счетов поднимался сделано однократно, однако эксперты признают: если закрепить такую схему на законодательном уровне, сие приведёт к краху туроператорского бизнеса, основанного на предоплатах партнёрам. Верят в поражение и многие из участников группы: «Для меня вывод из этой ситуации Водан — по возможности избегать агентств и надеяться на чарджбек (процедура опротестования транзакции банком) в случае что. Сегодня я вернулась из 3его самостоятельного путешествия с момента краха «Жемчужной Реки» и черезо 2дня отправляюсь в 4ое. Страну свою, я, конечно, очень люблю, но получи государство особо не рассчитываю».
Напомним, туроператор в декабре 2018 года отправил сильнее 1300 человек на отдых без обратного билета, для вывоза которых пришлось напечатать фонды «Турпомощи». Сейчас в Китае менеджеры принимающей компании «Жемчужной Реки», Pearl River International Travel Company, объявлены в отыскание.
- Источник: tourweek.ru