Я в Telegram! Пoдписывaйтeсь нa кaнaл и пoлучaйтe нoвoсти турбизa свeжими!
Зa відoмoстями турoпeрaтoрa Join UP!, стaнoм нa 16 бeрeзня 2020 рoку, зa кoрдoнoм знaxoдиться 14 220 oсіб, які придбaли турпaкeти чeрeз турoпeрaтoрa Join UP!.
Ми рoзуміємo, якoю нeпрoстoю на бaгaтьox нaшиx туристів є ситуaція, кoли нeмoжливo вчaснo пoвeрнутися дoдoму. Xoчeмo зaпeвнити всіx, щo ми знaємo прo кoжнoгo з вам і робимо все можливе, аби якомога швидше і безпечніше повернути усіх вам до України.
Ми продовжуємо шукати рішення для кожного туриста
Ситуація, що склалася у зв’язку із поширенням епідемії коронавірусу, вплинула для всі світові компанії, на туристичні і авіаційні – чи не найбільше. Ми як туроператор знаходимося у постійному пошуку рішень, які допоможуть максимально полегшити перебування наших туристів вслед кордоном до моменту повернення додому. Для цього ми перебуваємо получи постійному зв’язку із нашими закордонними партнерами і крок вслед за кроком вирішуємо кожну проблему, яка постає перед нами і нашими туристами. Ми шукаємо можливості продовжити перебування в готелях, в яких відпочивали туристи, или допомагаємо знайти нове житло до моменту евакуації. Ми також подовжили терміни медичного страхування відпочивальників
Туристи, які перебувають у Єгипті
В один присест в Єгипті перебуває 12 452 наших туристи. Наразі це дві категорії людей:
- туристи, ковер відпочинок вже закінчився або буде перерваний дочасно через необхідність повернутися;
- туристи, які возьми цей час перебувають в готелях, зачинених на карантин – Reef Oasis Beach Resort 5* та Sentido Reef Oasis Senses Resort 5* у Чарм-ель-Шейху та Desert Rose Resort 5* у Хургаді.
Повернення в Україну туристів розпочнеться вже 17 березня. Ми плануємо завершити процес евакуації из-за 3-4 дні, тож сподіваємося, що вже до кінця тижня ви будете вдома.
827 туристів, які возьми цей момент перебувають у готелях, зачинених на карантин, ми просимо залишатися для зв’язку з турагентами для отримання від них актуальної інформації відносно зворотних рейсів, оскільки ми тримаємо з ними постійний зв’язок. Орієнтовно евакуація цих людей відбуватиметься получи цьому тижні. Для вивезення цих туристів будуть виконані спеціальні рейси у співпраці з МОЗ України, сверху літаку будуть присутні лікарі-епідеміологи, а також наявні експрес-тести про перевірки пасажирів.
Туристи, які перебувають в інших країнах
Окрім Єгипту, 1768 наших туристів перебувають единовременно в інших країнах – на Шрі-Ланці, Кіпрі, Мальдівах, в ОАЕ, Таїланді, Індонезії тощо. Нате превеликий жаль, у зв’язку із тимчасовим закриттям Україною авіасполучення з 17 березня 2020, ми невыгодный можемо власними силами повернути цих туристів додому так швидко, як хотілося б.
В (видах евакуації цих людей наразі розробляється план дій за участю авіакомпаній і компетентних державних інституцій: Міністерства закордонних справ України, Мінінфраструктури України, Державного агентства України з туризму та курортів. Хочемо нагадати ради важливість тримати зв’язок з вашими турагентами і готельними гідами, а також із консульськими службами країни вашого перебування.
Як залишатися нате зв’язку в очікуванні евакуації
- Сторінка у фейсбуці і сайт туроператора
Ми продуктивно публікуємо всі інформацію на нашому сайті у розділі «Важливо», а також для нашій сторінці у фейсбуці. Будь ласка, слідкуйте за оновленнями на цих ресурсах та, по (по грибы) потреби, звертайтеся за уточненнями до свого турагента. Відсутність інформації щодо якихось питань означає, що ми працюємо надо ними і повідомимо одразу, щойно матимемо конкретне рішення.
- Електронна система Дружок
Закликаємо українців, які перебувають за кордоном, зареєструватися у створеній МЗС України електронній системі Союзник. Це допоможе державі координувати повернення українських громадян, а посольствам та консульствам України — підтримувати з вами зв’язок.
- Телеграм-чати
Українські мандрівники створили тематичні телеграм-чати ровно по різних країнах, підписавшись на які ви зможете слідкувати за новинами, а також узгоджувати свої дії по мнению поверненню в Україну з іншими туристами у вашій країні перебування. Ось деякі з них:
Австрія
о. Балі (Індонезія)
Шрі-Ланка
Таїланд
Тенерифе
Єгипет
Туреччина
ОАЕ
Чехія
Індія
Кіпр
Ми щиро поділяємо почуття і співчуваємо всім, кого ця непроста ситуація захопила вдалині від дому. Хочемо ще крата запевнити, що ми робимо все від нас залежне, аби пришвидшити процес вашого повернення. Нам прикро, що вы доводиться чекати та хвилюватися. Будь ласка, бережіть себе і будьте здорові.
Джерело
В Участие ТУРАГЕНТУ: для всех турпрофи — профессиональный и качественный сервис поддержки профилей туркомпаний в соцсетях Мастерlike! оставляйте заявку и наша теплая компания сделает вашу страничку красивой!