Опубликовано в рубрике 
В Укрaинскoй Aссoциaции туристичeскиx aгeнтств внoвь сoстaвили "xит-пaрaд" нaибoлee дружeствeнныx пo oтнoшeнию к рoзницe турoпeрaтoрoв. Oпрoс прoxoдил нa прoтяжeнии oктября, пo словам исполнительного директора УАТА Павла Григораша, присутствие составлении рейтинга были учтены мнения свыше 300 директоров и менеджеров турагентств. В сферу внимания попали самые крупные игроки украинского туррынка, имеющие собственные чартерные программы. Таковых набралось на) все про все девять, каждый из них оценивался по десяти критериям (справедливость комиссии, благоустроенность сайта, актуальность цен, использование промо-прайсов, лояльность в решении спорных вопросов и т.д.). Итоговые результаты опубликованы получай сайте УАТА.
Если сравнивать нынешний рейтинг agent-friendly с прошлогодним, ведь заметны и общие черты, и отличия. Например, наивысший балл по всем десяти номинациям в который раз получил TEZ Tour (4.34 из пяти возможных), а на последнем месте по-прежнему остаётся Travel Professional Group. Же изменений всё же больше. Например, Join UP! переместился со второй позиции получи четвёртую, уступив "серебро" рейтинга "Пегас туристик", а бери третье место вышел Kompas, который в прошлом году занял пятое территория. Сильно упрочил позиции Anex Tour, поднявшись с 10 места в прошлогоднем рейтинге залпом на пятое. В УАТА отмечают, что высокие позиции лидеров списка обусловлены принципиальной позицией числом отношению к промо-прайсам: у TEZ Tour, Kompas и Join UP! их нет, "а Конь их не использовал в этом сезоне в каком-либо значимом количестве". В Ассоциации как и обращают внимание на то, что лучше всего у туроператоров обстоят состояние с выставлением счетов — по данному критерию все участники рейтинга набрали боле всего баллов.
Схожим образом разместились туроператоры и в первых рядах рейтинга агентских симпатий. Симпатия составлялся по более простому методу — нужно было ответить сверху вопрос "Какому оператору отдадите предпочтение при прочих равных?". За опубликованной диаграмме видно, что 55% турагентов при таком раскладе выберет TEZ Tour, 15% — "Конь туристик", 7% — Anex Tour. Показательно, что Join UP!, за которых время назад высказалось 29% турагентов, на этот раз собрал всего 3%. Поворачивайся всего, это результат многочисленных задержек чартерных вылетов и неоднократных оптимизаций полетных программ, нате которые минувшее лето выдалось особенно "урожайным".
ЧИТАЙТЕ Опять же:
По Египту сохраняется небольшая глубина продаж. Долго ли это продлится?
Нові норми ручної поклажі МАУ
Разлив в Венеции не напугало туроператоров
Владислав Фришко