Автор в Telegram! Пoдписывaйтeсь нa кaнaл и пoлучaйтe нoвoсти турбизa свeжими!
Списoк учaстникoв oчeрeднoгo кризиснoгo круглoгo стoлa, нa кoтoрoм дoлжны были проступить прeдстaвитeли турoпeрaтoрoв-лидeрoв, мeнялся нeoднoкрaтнo. Снaчaлa oдин зa другим в нём oткaзaлись принимaть учaстиe изнaчaльнo зaявлeнныe JOINUP!, TEZ TOUR и "Музeнидис Трeвeл", пoтoм пoдтвeрдил и туточки жe снял свoю кaндидaтуру "AЛЬФ ТO". В итoгe в эфир вышли тoлькo дирeктoр Kompas Нюраха Соловьёва и директор Vitiana Татьяна Кондратенко, а компанию им составили исполнительный менеджер Украинской Ассоциации туристических агентств Павел Григораш и ведущий эфира Сергей Куделько. Вопреки на изменения в составе спикеров, интерес к эфиру был немалым: на YouTube максимальное численность просмотров доходило до 1100, на Facebook — до 248, и множество. Ant. меньшинство досмотрело его до конца.
Павел Григораш рассказал, что УАТА разработаны предложения интересах госагентства по развитию туризма: признать карантин форс-мажором, добиться возьми государственном уровне поддержки для турбизнеса в виде налоговых каникул. Регулятору тоже предлагается согласовать с туроператорами единый подход к правилам переноса туров, поскольку неотложно туроператоры действуют по разным алгоритмам, что усложняет работу агентств. В качестве примера Палюня Григораш привёл Германию, где сумма, оплаченная за несостоявшиеся в связи с карантином туры, фиксируется в валюте, а туристу выдаётся под стать ваучер, позволяющий использовать её до конца 2021 года. "С этими предложениями ты да я обратились в госагентство", — уточнил Павел Григораш, после в чем дело? уступил эфир представительницам Kompas и Vitiana, которые продолжили тему переноса туров. Аннюня Соловьева, в частности, рассказала, что ее компания уже подготовила дополнительное контракт, согласно которому средства, выплаченные на карантинные заявки, можно "сморозить" и использовать при планировании путешествия как в этом, так и в следующем году. Татуня Кондратенко добавила, что по сути то же самое подготовила и Vitiana.
Несомненно, не обошлось без прогнозов. По мнению Анны Соловьевой, возобновления чартерных программ нелишне ожидать не ранее июня. А с мая, возможно, полетят регулярные рейсы. "Полёты в Поднебесная (империя), скорее всего, возобновим летом", — уточнила она. Тот и другой спикера согласились с тем, что туристический рынок вполне может серьёзно видоизмениться, вплоть до выхода на лидерские позиции других игроков. Что но касается цен, то однозначного мнения нет: одни отели могут взвинтить значимость своих услуг, чтобы отбить потери, другие, напротив, могут прибегнуть к демпингу, дай вам стимулировать спрос. Но наибольший запас прочности будет у крупных отелей и сетевых цепочек, а вона виллы и апартаменты выглядят менее защищёнными. Наконец, часть объектов вполне может грядущим в летнее время и вовсе не открываться, тем самым максимально оптимизировав затраты на (кадровый и подготовку к ближайшему сезону.
Оба спикера отметили, что надо надеяться бери лучшее, но готовиться и к худшему. Татьяна Кондратенко рассказала, что план оптимизации объединение её компании просчитан на три месяца. "В отпуск пока никого нет из сотрудников не отправляли, но смотрим на лето с осторожным оптимизмом", — уточнила возлюбленная. Анна Соловьева же говорит: все мы готовы к тому, что три-хорошо месяца активной работы не будет. "Примерно 60% наших сотрудников ушли в отпуска минус содержания", — констатировала она, добавив, что это произведено не на весь период: будет проводиться ротация.
Но оптимизма весь век равно хватало. Оба эксперта не согласились с предположением, что после карантина индустрия (путешествий не возродится, потому что у людей попросту не останется денег. "В некоторых случаях границы закрыты, деньги тратятся внутри страны. Но люди уже не раздумывая хотят вырваться из замкнутого пространства. Путешествия — один из вариантов сие сделать. И когда возобновятся полёты — люди обязательно воспользуются такой возможностью", — уверена Татиана Кондратенко. Анна Соловьева тоже уверена, что выездной туризм с открытием границ возобновится, а скорее всего, не в полном объёме. Не исключено также, что начнут княжить бал другие направления, нехарактерные для того или иного сезона — сие будет зависеть от того, какие страны начнут выходить из кризиса первыми. В области прогнозу Татьяны Кондратенко, вполне вероятно, что появится спрос на немассовые нераскрученные места, которые не хуже кого раз в силу своей невысокой востребованности смогут пережить эпидемию относительно от балды, и именно на такие "козьи тропы" и направят своё направлять (глаза) туроператоры.
В заключение много говорилось и о том, как агенты могут поддержать туроператоров. Татуня Кондратенко ответила, что наилучшей поддержкой будет не поддаваться панике и безлюдный (=малолюдный) бежать отменять всё, что только можно отменить, а дать возможность туроператору воспитать приемлемый алгоритм действий. А если до даты тура остаётся время, предпочтительнее вообще ничего не предпринимать, а смотреть, как будут разворачиваться события а там. Анна Соловьева добавила, что очень важно проводить и соответствующую работу с туристами, утолять и правильно их настраивать. "Всем нам также очень важно разом добиться моратория для туризма на государственном уровне", — уточнила возлюбленная.
Посмотреть весь эфир можно здесь.
В Подсоба ТУРАГЕНТУ: для всех турпрофи — профессиональный и качественный сервис поддержки профилей туркомпаний в соцсетях Мастерlike! оставляйте заявку и наша отряд сделает вашу страничку красивой!