Опубликовано в рубрике 
Автор в Telegram! Пoдписывaйтeсь нa кaнaл и пoлучaйтe нoвoсти турбизa свeжими!
Неужто чтo вaжнo пoмнить, рaбoтaя в сфeрe услуг?
Нa прoшлoй нeдeлe турпрoфи в нeскoлькиx гoрoдax нeскoлькo чaсoв имели право поразмышлять на тему Эмоционального сервиса в туризме с Оксаной Марусич и Vitiana.
Прямой факт: то, что на семинары с такой темой места были проданы из-за несколько часов во всех городах и запланированные залы были явно маловаты, а wait lists ломились ото желающих, говорит только об одном, турпрофи явно в поисках новых ответов возьми старые вопросы: как привлечь, не упустить, наладить контакт, сделать возвратными и нежели удивить?!
Скажу честно, для себя услышала главное на этой встрече: простые техники продаж еще не работают и кармический менеджмент рулит.
Обе идеи мне понятны и близки, даст бог, турагенты уловили основную мысль и унесли с собой полезность, а именно:
Во-первых, услуги – это впечатление и от нас зависит с каким впечатлением уйдет практика!
Во-вторых, важно создавать положительный клиентский опыт, а для этого нужно с чувством знать, кто ваша ЦА.
В-третьих, качественная продажа – сие диалог, внимание и оказание помощи.
И самое важное:
Ты получаешь в точности в таком случае же, что и отдал.
Действие становится привычкой.
То, что ты делаешь создает людей и круг вокруг тебя.
Это так же создает мир, в который ты попадешь в вытекающий раз.
На нашем рынке совсем немного компаний, которые думают мало-: неграмотный только о продвижении своего продукта, а и о полезности контента, который они несут в низы.
Vitiana работает именно по принципу: качество нашего будущего зависит ото того, что мы делаем сейчас! Если вы еще не сотрудничаете с этой компанией, знакомимся числом ссылке.
Если вы уже с ними: уверена, каждый день кайфуете с их рассылки!
Кстати, мы готовим полезный проект с этой компанией, жив не буду не пропустите, такой контент делают только они!
В Помога ТУРАГЕНТУ: для всех турпрофи — профессиональный и качественный сервис поддержки профилей туркомпаний в соцсетях Мастерlike! оставляйте заявку и наша банда сделает вашу страничку красивой!
