Ты да я в Telegram! Пoдписывaйтeсь нa кaнaл и пoлучaйтe нoвoсти турбизa свeжими!
Инициaтивнaя группa с бoлee чeм 1700 турaгeнтoв пoдгoтoвилa кoллeктивнoe письмo, в кoтoрoм прoсит турoпeрaтoрa JoinUp! пeрeсмoтрeть услoвия пeрeнoсoв и штрaфныx сaнкций. В чaстнoсти, дaть вероятие перенести или перебронировать заявки с датой начала тура с 13 марта и по времени без штрафных санкций и удержания фактически понесенных затрат (вне зависимости ото того, произведена ли по данной заявке полная или частичная расплата). Оплаченные денежные средства предлагается использовать для приобретения любого турпродукта туроператора с вылетом накануне 31 декабря 2021 года. Ещё одна просьба заключается в сохранении фонды оплат в валютном эквиваленте, исходя из внутреннего курса туроператора на минуточку оплаты. Также JoinUP! просят дать возможность туристам принимать решение о перебронировке иль переносе дат своего отдыха не сейчас, а после восстановления авиасообщения и отмены карантинных ограничений в Украине и в других странах, и не позволить забронировать новую заявку не позже чем за 14 дней раньше вылета. Ещё туроператору предлагают добавить к основному договору дополнительное соглашение, гарантирующее сохранность оплаченных средств получи и распишись депозитном счёте. В связи с тем, что на сегодняшний день ещё неважный (=маловажный) установлена дата окончания карантина и всех ограничений, данные изменения предлагается уберечь до конца 2021 года.
Ответ туроператора будут ожидать 10 календарных дней. "В случае, разве данное письмо будет проигнорировано, мы будем вынуждены коллективно обратиться в присутствие", — резюмируется в письме. По словам руководителя TKS TOUR и одной с инициаторов коллективного письма Евгении Ивановой, на сегодняшний день его подписало 645 турагентств, и подписи вдобавок собираются. Она также рассказала, что такое же письмо получат и иные туроператоры, чьи условия переноса не устраивают агентства и туристов. В частности, в ближайшее година оно будет отправлено в Anex Tour.
Гендиректор JoinUP! Дмитрий Сероухов прокомментировал полученное писулечка от турагентств так: его компания открыта для диалога, но хорошенького понемножку реагировать только на конструктивные предложения. "Сам факт ультиматумов — с угрозами устремиться в суд и обозначением сроков для ответа — неприемлемо, это не числом-партнёрски. Более того, подобная постановка вопроса не вызывает никакого желания исходить навстречу. В тоже время мы готовы к обсуждению и эффективному диалогу со всеми игроками рынка – эдак, сейчас мы работаем над предложением Украинской Ассоциации туристических агентств и в ближайшие жизнь мы озвучим ответ JoinUP!".
УАТА, напомним, ещё 20 владычица предложила туроператорам механизм дальнейшей работы с турами, чьи даты выпали получай период форс-мажора. Который частично совпадает с тезисами, изложенных в вышеупомянутом коллективном письме. За примером далеко ходить не нужно, идея сбережений оплаченных средств в виде своеобразного валютного депозита с возможностью пускать в ход их при покупке любого другого тура на протяжении года. То есть (т. е.) вариант с бронированием нового тура с использованием "замороженных средств" безлюдный (=малолюдный) позднее чем за 14 дней до вылета, что не даст оказия использовать депозит для покупки "горящих туров".
В Выручка ТУРАГЕНТУ: для всех турпрофи — профессиональный и качественный сервис поддержки профилей туркомпаний в соцсетях Мастерlike! оставляйте заявку и наша теплая компания сделает вашу страничку красивой!