Опубликовано в рубрике 
Наш брат в Telegram! Пoдписывaйтeсь нa кaнaл и пoлучaйтe нoвoсти турбизa свeжими
24 oктября турoпeрaтoр Coral Travel в oчeрeднoй, ужe 12-й пo счёту рaз, сoбрaл свoи нaибoлee успeшныe пaртнёрскиe турaгeнтствa интересах oчeрeднoй цeрeмoнии нaгрaждeния Starway-2019. Нa этoт рaз лaурeaтaми сaмoй прeстижнoй туристичeскoй прeмии стaлo 118 aгeнтств с 5 стрaн. Впeрвыe в цeрeмoнии принимaли учaстиe нe тoлькo aгeнтствa Укрaины и Бeлaруси, нo и прeдстaвитeли Грузии, Армении и Азербайджана, которые соревновались в номинации Агентства, продающие туры с вылетом изо Грузии. В этом году для церемонии был выбран прекрасный гостиница Белека – Maritim Pine Beach Resort 5*. Но самому награждению, которое все прошло 29 октября, предшествовало несколько дней, насыщенных деловой и развлекательной программой. Турагентам была предложена презентация престижной плавная отелей Ali Bey Hotels & Resorts и Welcome Party "Black&White", а получи следующий день они с головой погрузились в обучающие мероприятия, способствующие ещё большему развитию своего бизнеса. Примем, всех ознакомили с тонкостями организации персонального брендинга и укрепления собственной репутации, нюансами эмоционального интеллекта в нелёгком деле развития своего бизнеса. А как и разъяснили, как повысить свою клиентоориентированность и укрепить навыки лидерства. Отдельно рассказали, зачем происходит эмоциональное выгорание и как с ним бороться, а также как изыскать новые резервы с целью роста эффективности своей работы. Помогал им в этом сертифицированный бизнес-инструктор Максим Чабаненко, а деловую обстановку умело разряжал и делал более неформальной и заряжённой оптимизмом и адреналином неподражаемый DJ White.
Отдельным пунктом шла бизнес-игра "Завоевание Эвереста", которая была разработана компанией Ascendis совместно с альпинистами, покорившими высочайшую вершину таблица. В её ходе для турагентов были смоделированы многочисленные сложные ситуации, семья к реальности. Чтобы преодолеть проблемы и стать победителем, необходимо было не лишь применять полученные знания, но и быть гибким и нестандартным в принятии решений, умудряться оперативно реагировать на вызовы времени в условиях нехватки времени и ресурсов и пересиливать чувство тревожности. Бизнес-игру вела Ирина Галай, первая украинская альпинистка, сумевшая завоевать Эверест. И хотя до вершины, то есть до финала игры, дошли без- все, одно лишь участие в игре дало участникам бесценный опыт. Потому ничто не дарит такой опыт, как одержанная в трудных испытаниях достижение или осознание того, что сделал не так, чтобы в следующий изредка применить работу над ошибками и стать лучшим.
Но повышать свои запас и умения лучше всего в сочетании с развлечениями. Организаторы Starway-2019 это учли, в результате что-что программы саморазвития перемежались с Improv Live Show. Настроение зрителей искусно регулировали лучшие импровизаторы страны Роман Мищеряков, Валентин Михиенко, Владимир Шумко и Постоянный Трембовецкий, известные по рейтинговым телевизионным проектам "Вечерний Киев", "Организация Смеха", "Рассмеши комика", "Бабский Квартал". Но ставка была сделана не только на громкие имена. Неповторимость шоу заключалась в том, что всё оно было построено на импровизациях, без участия заранее подготовленного сценария. В какой-то степени это напоминает работу турагента, что никогда не знает, кто и с каким запросом придёт к нему в офис. И равно как участники шоу, турагенты зачастую не имеют ни малейшего представления, якобы пойдёт разговор и с какими пожеланиями ему придётся столкнуться. Но планка навеки поставлена высоко: важно, чтобы турист ушел довольный, и лучше всего – с решённым вопросом по поводу своего грядущего отдыха. По отзывам, со своей задачей участники Improv Live Show справились ярко.
Разумеется, не обошлось и без прочих интересных вариантов проведения досуга. В перерывах в обществе тренингами и после них лауреаты Starway-2019 могли насладиться тёплым морем и во всех отношениях спектром удовольствий, на которые всегда щедр отдых в Турции: разнообразное рацион, способное удовлетворить самые взыскательные запросы, дискотеки и караоке. И судя по отзывам турагентств, впечатления у них уже до церемонии награждения были самые позитивные. Директор "Турагентства Coral Travel Натальи Чистяковой" Наталья, приезжающая нате Starway уже в девятый раз, отметила, что мероприятие из года в годик развивается и становится лучше. "На этот раз, например, организаторы сделали львиный упор на деловые и развивающие программы. В прошлом году баланс между развлекательной и работящий программой был примерно равным. Но в любом случае разные виды деятельности нуждаться развлекать, чтобы каждый мог выбрать для себя наиболее подходящий микроформат. Я искренне благодарна Coral Travel, надежному партнеру, которому не страшно вверить самое ценное – отдых своего туриста", – рассказала Наталья Чистякова.
А управленец николаевского турагентства Sun Dali Мария Степаненко, получавшая почётную награду Starway в четвёртый в один прекрасный день, обратила внимание на другой положительный момент: в этом году формат церемонии награждения понравился много больше, потому что не сопровождался банкетом. "Это дало средство все увидеть и услышать. Радует, что с каждым годом планка становится повыше, и что в конце сезона организаторы мероприятия вознаградили своих партнёров отдыхом, полезными обучающими программами и возможностью дополнить свой престиж в глазах туристов", — заключила она.
Увлекательно было также услышать мнение представителей турбизнеса соседних стран. Например, директору гомельской компании "Аватар-козел" Марине Саванович особенно запомнилась деловая игра "Покорение Эвереста". "Многие её азбука и вызовы действительно пересекаются с нюансами нашего бизнеса. И там и там надо претерпливать ряд трудностей для выживания", — говорит она. Вдобавок Марине запомнилось, что организаторы Starway улавливают настроения турагентов и делают соответствующие выводы: в случае если в прошлом году было больше спортивных игр и мероприятий, то в этом были учтены пожелания многих участников и в программу было добавлено в большей степени тренингов и прочих обучающих моментов.
ВНИМАНИЕ: на 3 дня возьмем страницу вашего агентства в соцсетях сверху бесплатный тест-драйв услуги от проекта Мастерlike, оставляйте заявку и наша начальствование сделает вашу страничку красивой!
