Опубликовано в рубрике Досить часто автобусні подорожі неможливо спланувати заздалегідь. Може виникнути необхідність відвідати хворого родича чи друга, терміново відправитися у відрядження в інше місто або просто з’являється ідея цікаво провести вихідні усією родиною. Але і перешкод для таких подій виникає достатньо.
Чи можна повернути квиток, який було придбано на онлайн-сервісі
Якщо у пасажира змінилися плани, він захворів чи з якоїсь іншої причини не може використати проїзний документ, який вже оплатив, то він має право повернути його. При цьому за автобусні квитки Україна, що були куплені на сайті, також можна повернути гроші. Для цього потрібно звернутися до каси автовокзалу, яка розташована на станції відправлення автобусу. Там пред’явити документи та видрукований квиток.
Щоб підтвердити свою особу, достатньо мати при собі паспорт, права чи інші посвідчення з фотографією. Важливо, щоб документи були дійсними, з усіма необхідними фото та печатями. Для процедури повернення необхідно, щоб до працівників вокзалу зверталася людина, яка купувала квиток, якщо він іменний. Не завжди гроші повертають пасажиру відразу. Може знадобитися декілька днів, щоб визначена сума була перерахована на банківський рахунок.